Zwroty, reklamacje, wymiana towaru
Reklamacje |
Zakupiony produkt uległ uszkodzeniu? Po odbiorze przesyłki okazało się, że coś jest nie tak? Odezwij się do nas! Zgłoszenia staramy się rozpatrywać od ręki tak aby jak najszybciej dostarczyć w pełni sprawny towar zgodny z Twoim zamówieniem. Każdy produkt posiada 24 miesięczną gwarancję (jedynie na baterie udzielana jest krótsza, 6-miesięczna gwarancja). |
Zwroty |
Każdy zakupiony u nas produkt możesz zwrócić bez podania przyczyny. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki skontaktuj się z nami aby zgłosić chęć zwrócenia towaru. Produkt odsyłasz na swój koszt, a my zwracamy całą wpłaconą przez Ciebie kwotę (koszt produktu + ewentualny koszt dostawy). Pobierz formularz zwrotu. |
Wymiana produktu na inny |
Jeśli nie minęło jeszcze 14 dni od otrzymania przesyłki z zamówieniem i chcesz dokonać wymiany na inny produkt skontaktuj się z nami. Najprostszym i najszybszym sposobem aby otrzymać wybrany produkt jest złożenie kolejnego zamówienia w naszym sklepie, a następnie odesłanie omyłkowego produktu na zasadzie zwrotu. W ten sposób możemy natychmiast wysłać do Ciebie właściwy produkt, a Ty po odesłaniu do nas zwracanego produktu otrzymasz całą wpłaconą kwotę. Zgłoś reklamację lub chęć zwrotu! :-) Skontaktuj się z nami telefonicznie lub e-mailowo. Odpowiemy i pomożemy najszybciej jak to będzie możliwe. |